品質理念
日本ＰＢＸ通信工業株式会社は、ITソリューションカンパニーとして、お客様に満足していただける情報通信設備を、迅速かつ安全に、よりリーズナブルに提供し、お客様満足度（Customer Satisfaction）の向上に努めます。
行動指針
1. 当社のノウハウ・技術を最大限駆使し、お客様の期待とニーズに応えるサービスの提供に努めます。
2. 安全確保と品質向上の継続的改善に積極的に取り組みます。
3. お客様からのクレームは「当社への期待」と捉え、顧客満足度の向上に取り組みます。
4. 設備構築費のグレーゾーンを撤廃し、お客様目線でよりリーズナブルにサービスを提供致します。